有關設計開發中結構模型活用性的研究 -DEMATEL法為中心-

1.研究背景
· 設計對象是大規模復雜的系統,需要通過宏觀理解,解釋才可以容易理會,這是眾所周知的。
· 如果只知道其中一部分的要素,而先行對那個部分完成設計之后,再進行其他設計,即使用部分的集合體進行全部的設計方法,決不會設計出好的結果物。
· 在工業設計的進行過程當中,要考慮的因素非常多,而且這些因素連貫復雜,所以最關鍵是用什么樣的方式把握全部,如何去解決是很重要的問題。
· 設計師從客戶那里接到設計請求,并通過會議,得到諸多情報時,設計師的頭腦里會產生一些想法。

在工業設計的進行過程當中,要考慮的因素非常多,而且這些因素連貫復雜,所以最關鍵是用什么樣的方式把握全部,如何去解決是很重要的問題。

設計師從客戶那里接到設計請求,并通過會議,得到諸多情報時,設計師的頭腦里會產生一些想法。

2.研究目的
· 用任何方式整理,分類設計系統,轉換成容易理解的狀態,并以此為基礎而進行的設計將會得到非常優秀的設計結果物。
· 利用人們容易認識的圖形來提示結果物的結構模型的DEMATEL法適用于設計開發中,目的在于揭示其活用性。

3.結構模型 設計在線.中國
· 結構模型以微觀要素間的情報為基礎實施對象的結構化,并用視覺形態來體現,使從宏觀上理解對象。
· 結構模型把構成系統的諸多設計要素間的關系用數字來表現,但其結果結構圖形非常容易理解。

4.結構模型的意義
· 結構模型的優點在于用圖形表現系統分析,因此比文章或者數字,更快﹑更加容易理解。
·結構模型方法是借助計算機的能力,把人們心里所想內容的展開用圖形的方式表現出來。圖形通過視覺反饋給人們并刺激直覺和想象力,因此很茫然的問題會變得清晰,并且產生解決方案的想法。

5.DEMATEL法概要
· 為解決現代世界面臨的復雜難解的問題,瑞士vatel研究所在進行研究項目時提出的方法論
· 意思決定的施行和評價的試驗 (DEcision MAking Trial& Evaluation Laboratory)
· 從把握問題結構開始研究,懂得問題的結構,其解決方案也會容易

6.DEMATEL法的順序
· 為把握結構按照下列順序進行。設計在線.中國
? ①(要素提出)個人或者集團所知覺的問題要素的提出
②(把握直接影響關系)問題項目間的關系調查 設計在線.中國
? ③(制作結構模型)與問題結構一致的目標模式的發現 設計在線.中國
· 根據掌握結構,發現主要目標,可以從新的起點重新評價設計的目標和價值,并把設計師的創造力集中在主要問題的解決上。

7.皮膚美容按摩器的案例
· 提取目前在市場上銷售的皮膚美容按摩器中存在的問題和新產品中期待出現的要素。
· 把提取出的設計要素,去除重復和模糊的部分選出22個設計要素。

皮膚美容按摩器的重要設計要素
01? 要方便握住
02? 握住時Fit感要好
03? 使用時,對胳膊﹑手腕﹑手負擔要少
04? 不可以太滑
05? 要輕
06? 要符合目標消費者的興趣
07? 按摩要容易
08? 比較狹窄的部位也能按摩
09? 按鍵操作簡便
10? 機器要容易清潔
11? 充電器要不易感覺 設計在線.中國
?12? 充電器和機身要協調
13? 本機器與化裝品要協調
14? 方便攜帶
15? 要有高級﹑尖端的印象
16? 聲音﹑震動﹑照光要適當
17? 按摩各階段的時間設定要合理
18? 包裝要好 www.redelec.cn
?19? 要容易看懂按鍵的文字
20? 要容易組裝
21? 握住時,按鍵不可以按住
22? 左﹑右撇子都要容易使用 設計在線.中國

8.DAMATER法的方法
· 為把握各個要素間的影響關系,制作行和列。
· 把列的要素為原因﹑手段,把行的要素為結果﹑目的,并把提問方式設為[列的要素為原因,做○○時,行的要素作為結果,改進嗎?]。
· 此時,根據完全沒有關系到關系密切賦予0~4,5個階段的分數,并用此制作直接影響行和列。利用此行和列用DEMATEL軟件進行計算。

9.DEMATLE法的結果
· 主要問題及原因是4項[不可以太滑],5項[要輕],22項[左﹑右撇子都要容易使用],11項[充電器要不易感覺]。.
· 主要目標及結果為6項[要符合目標消費者的興趣],15項[要有高級﹑尖端的印象]。

10.結論
· 通過用DEMATEL法得出的圖形,可以很容易的判斷在所要開發的設計當中,哪些設計要素是原因,哪些設計要素是結果。
· 通過這些可以知道重點設計的要素以及順序,且可以避免不合理的程序。
· 根據結構掌握發現主要目標,可以從新的起點重新評價設計問題的目標和價值,并可以把設計師的創造力集中在需要解決的主要問題上。
· DEMATEL法在設計開發當中把復雜的設計要素簡單化為結構模型,并用圖形化的方式來揭示,此法將成為設計師或者項目執行者有用的工具。

作者
尹亨建(Yoon Hyung Kun)
hkyoon60@hanmail.net
上海交通大學工業設計系
亞細亞設計硏究所: 上海市 長寧區法華鎮路129弄1號樓15-C(郵編:200052)
Tel:021-6294-3835/ Fax:021-6294-3831/Mobil:13764317569